Белоярский район

Ханты-Мансийский автономный округ-Югра

Официальный сайт

органов местного самоуправления

Защита прав потребителей

  • Информация для потребителей
  • Обратиться с жалобой
Маркировка
Маркировка
Как вернуть деньги при отказе от навязанной банком страховки?
Как вернуть деньги при отказе от навязанной банком страховки?
Недобросовестные продавцы и исполнители услуг возместят убытки потребителей
Недобросовестные продавцы и исполнители услуг возместят убытки потребителей
Здоровое питание
Здоровое питание
10 хитростей, которые помогут выбрать качественный и свежий продукт
10 хитростей, которые помогут выбрать качественный и свежий продукт
Памятка. Как правильно выбрать продукты питания!
Памятка. Как правильно выбрать продукты питания!
Сведения о фактах нарушения требований технических регламентов
Сведения о фактах нарушения требований технических регламентов
О деятельности финансового уполномоченного по досудебному урегулированию споров в сфере оказания финансовых услуг
О деятельности финансового уполномоченного по досудебному урегулированию споров в сфере оказания финансовых услуг
ВАЖНО ЗНАТЬ!
28 апреля 2022 , 13:52 Защита прав потребителя
Ссылки аккаунтов общественных организаций, осуществляющих деятельность в сфере защиты прав потребителей на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Ссылки аккаунтов общественных организаций, осуществляющих деятельность в сфере защиты прав потребителей на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Информация для потребителей
15 марта – Всемирный день прав потребителей
15 марта – Всемирный день прав потребителей
О выявлении организации с признаками нелегальной деятельности, Потребительский кооператив «Русский капитал», имеющий признаки финансовой пирамиды
О выявлении организации с признаками нелегальной деятельности, Потребительский кооператив «Русский капитал», имеющий признаки финансовой пирамиды
С июня 2021 Банк России на своём сайте начал публиковать список компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.
30 ноября 2021 , 00:00 Защита прав потребителя
Кто и как охотится за вашими банковскими картами
Кто и как охотится за вашими банковскими картами
Какая информация о вашей карте нужна злоумышленникам?
10 ноября 2021 , 11:39 Защита прав потребителя
Брошюры по теме мошенничества и нелегальной деятельности на финансовом рынке
Брошюры по теме мошенничества и нелегальной деятельности на финансовом рынке
01 октября 2021 , 09:43 Защита прав потребителя
Роспотребнадзор открыл горячую линию по вопросам качества и безопасности  мясной и рыбной продукции и срокам годности
Роспотребнадзор открыл горячую линию по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности
Единый консультационный центр Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
10 сентября 2021 , 10:56 Защита прав потребителя
О проведении акции «Изучая право - развиваем конкуренцию!»
О проведении акции «Изучая право - развиваем конкуренцию!»
К участию в Акции допускаются государственные гражданские служащие автономного округа, муниципальные служащие муниципальных образований автономного округа, а также иные граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет.
10 сентября 2021 , 10:47 Защита прав потребителя
Мошенники начали выдавать микрозаймы без ведома граждан
Мошенники начали выдавать микрозаймы без ведома граждан
Микрофинансовые организации (МФО) в рамках мошеннической схемы переводят займы гражданам без их ведома, жертвами аферы становятся теперь обеспеченные граждане.
07 сентября 2021 , 10:29 Защита прав потребителя
Минфин разработал требования по доставке зарубежных онлайн-покупок
Минфин разработал требования по доставке зарубежных онлайн-покупок
Минфин разработал перечень требований к доставке онлайн-покупок из-за рубежа. Соответствующий проект приказа ведомства опубликован на федеральном портале проектов правовых нормативных актов.
01 сентября 2021 , 11:05 Защита прав потребителя
Фишинг: что это такое и как от него защититься
Фишинг: что это такое и как от него защититься
Фишинг: что это такое и как от него защититься
16 августа 2021 , 12:35 Защита прав потребителя
Принципы бережливого потребления
Принципы бережливого потребления
Бережливое потребление
11 августа 2021 , 12:27 Защита прав потребителя
Вступили в действие новые Правила продажи товаров, новый Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
Вступили в действие новые Правила продажи товаров, новый Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

Защита прав потребителей — это комплекс мер, реализуемых администрацией Белоярского района, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.


CПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

Получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе:
об отношениях, регулируемых законодательством о защите прав потребителей;
о правах и обязанностях потребителей;
о правах и обязанностях продавцов (изготовителей, исполнителей, импортеров, уполномоченных организаций и уполномоченных предпринимателей, владельцев агрегаторов информации о товарах, услугах);
о необходимых действиях по реализации и защите прав потребителей в досудебном порядке;
о порядке составления и предъявления законных требований потребителей;
о сроках удовлетворения требований потребителей;
об ответственности за нарушение прав потребителей;
об органах, осуществляющих федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей и контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) в отдельных сферах потребительского рынка;
практические рекомендации по составлению претензии, иных документов правового характера,
можно обратиться в Отдел развития предпринимательства администрации Белоярского района: 628162, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Белоярский, ул.Центральная,9 1 этаж
График работы:
понедельник: с 09-00 до 18-00 часов;
вторник – пятница: с 09-00 до 17-00 часов;
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00 часов;
суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни - выходные дни.  Телефон: 8(34670) 41-462    e-mail: GolubkovaEV@admbel.ru


Ответственные за ведение данного раздела: Отдел развития предпринимательства и потребительского рынка